신세계라이브쇼핑몰

신세계 계열의 T커머스 및 모바일 라이브 전문 종합 쇼핑몰인 신세계라이브쇼핑(구 신세계TV쇼핑) 공식 홈페이지 바로가기, TV 채널 번호, 고객센터 및 이용 안내입니다.

1. 신세계라이브쇼핑 공식 홈페이지 및 모바일 앱

• 공식 온라인 쇼핑몰: www.shinsegaetvshopping.com (또는 www.shinsegaelive.com)
• 모바일 이용: 스마트폰 앱스토어 또는 구글 플레이스토어에서 ‘신세계라이브쇼핑’ 앱을 설치하면 앱 전용 단독 할인 쿠폰, 모바일 청구할인, 신세계포인트 적립 혜택을 이용할 수 있습니다.
• 방송편성표 확인: 공식 사이트 상단의 [TV쇼핑 / 편성표] 메뉴에서 오늘 방송 상품, 이전 방송 상품 및 방송 예정 상품을 확인하고 사전 구매할 수 있습니다.

2. 주요 TV 방송 채널 번호

가입하신 통신사(IPTV) 및 위성/케이블 방송별 주요 TV 채널 번호 안내입니다. (※ 거주 지역 및 셋톱박스 모델에 따라 일부 상이할 수 있습니다.)

방송 플랫폼	주요 채널 번호
KT 지니TV (Genie TV)	20번
SK B tv	19번
LG U+ tv	21번
KT스카이라이프 (Skylife)	15번
LG헬로비전 / 딜라이브 / HCN 등	8번 / 22번 / 4번 (지역 케이블 편성표 참조)

3. 고객센터 및 주문 전화번호

• 대표 고객센터 (상담/문의):1800-0850 (또는 1800-1397)
  • 고객센터 운영: 080-770-8989 (연중무휴)
• TV 방송 ARS 무료 주문 번호: 080-856-8989 (TV 화면 표시 무료 번호 / 24시간 이용 가능)
• 주요 고객 상담: 배송 조회, 반품 및 교환 접수, 주문 취소/환불, 신세계포인트 적립 문의