롯데홈쇼핑

국내 대표 종합 홈쇼핑 채널이자 온라인 쇼핑몰인 롯데홈쇼핑(Lotte Homeshopping) 공식 홈페이지 바로가기, TV 방송 채널 번호, 고객센터 및 주문 방법 안내입니다.

1. 롯데홈쇼핑 공식 홈페이지 및 모바일 앱

• 공식 온라인 쇼핑몰: www.lotteimall.com (롯데아이몰)
• 모바일 이용: 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 ‘롯데홈쇼핑’ 앱을 설치하면 앱 전용 할인 쿠폰, 카드 청구할인, L.POINT 적립 혜택을 이용할 수 있습니다.
• 방송편성표 및 라이브 시청: 공식 홈페이지 상단의 [TV쇼핑 / 편성표] 메뉴에서 실시간 생방송 시청, 방송 예정 상품 확인 및 사전 주문이 가능합니다.

2. 주요 TV 방송 채널 번호

가입하신 통신사(IPTV) 및 위성방송별 TV 채널 번호 안내입니다. (※ 유선 케이블 방송의 경우 지역에 따라 다를 수 있습니다.)

방송 플랫폼	생방송 채널 (LIVE)	데이터방송 (롯데OneTV)
KT 지니TV	10번	44번
SK B tv	10번	44번
LG U+ tv	10번	44번
KT스카이라이프	12번	44번
LG헬로비전 / 딜라이브 / HCN 등	6번 / 10번 (지역별 상이)	30~40번대

3. 고객센터 및 주문 전화번호

• 대표 고객센터 (상담/문의):1899-4000
  • 상담 운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
• TV 방송 ARS 무료 주문 번호: 080-000-1000 (TV 화면 표시 무료 번호 / 24시간 이용 가능)
• 상담원 주문 전화 번호: 080-000-2000 (24시간 이용 가능)
• 주요 상담 업무: 배송 조회, 반품 및 교환 접수, 주문 취소/환불, AS 접수